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房管局约谈整改！嘉定路劲悦茂府因物业费、房屋质量等问题被投诉

凤凰网房产上海讯 凤凰网房产《天天交付》栏目，实时关注上海新盘交付动态。

5月2日，上海市委领导信箱公布的回复选登显示，嘉定区交付不久的新盘路劲悦茂府，出现被业主投诉“不交物业费不给钥匙”、“房屋质量”等问题 。

业主来信内容表示，“本人反映, 地产开发商路劲，开发了位于嘉定西地铁附近的悦茂府小区。本人是业主，反映如下情况：1. 交付房屋时，物业强行违规收取一年物业费，如不缴物业费就不给钥匙、不交房给业主、不让业主验房。业主被逼无奈只得缴纳一年物业费。2. 业主收房后，发现房屋出现严重质量问题，向开发商反应，要求立刻整改。业主与开发商和物业多次反馈情况，但开发商以各种理由推脱，迟迟不开工维修。耽误业主装修和入住。本人认为, 开发商应履行责任，尽快维修房屋。维修期间的物业费和水电费，应由开发商自行承担，并将维修期间物业费退还给业主。本人要求, 开发商路劲尽快维修房屋，并退还违规收取的物业费。

对此，嘉定房管局回复表示，经查，您反映的君澜名邸（路劲悦茂府）小区位于柳梁南路65、68弄。该小区于2021年12月底竣工交付，开发单位上海隽崎置业有限公司，在管物业江苏路劲物业服务有限公司上海分公司，共有高层17幢，住宅1122户，地下车库2个，总建筑面积159897.46平方米，（其中住宅建筑面积105003.69平方米），目前已交房960套。

关于“物业强行违规收取一年物业费”的问题 ，根据《上海市住宅物业管理规定》第四十九条：出售房屋交付之日的次月至前期物业服务合同终止之日的当月发生的物业服务费用，由物业买受人按照房屋销售合同约定的前期物业服务收费标准承担，业主应当根据物业服务合同约定，按时交纳物业服务费。经调阅小区《前期物业服务合同》，合同中约定小区物业服务费：高层每月每平方米4.3元，按年交纳，业主应在每年度第一个月20日前支付当年度费用。业主如有异议可与物业公司进行协商。

关于“不交物业费就不给钥匙”的问题 ，菊园房管所已于2022年1月12日约谈物业公司，督促其对相关问题作出整改。关于房屋质量问题，经我局协调，开发商于日前反馈，已派人进行处理。 目前受疫情影响，维修工作无法继续开展。待疫情状况好转后，我局将继续督促开发商展开维修工作。我局要求菊园新区房管所加强对物业公司的监督指导，做好物业服务工作与业主及时沟通协调，保证工作程序的合规。

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