编者按:
在这个不一样的春天,上海迎来了前所未有的挑战,一场始料未及的疫情,让城市被迫按下了暂停键。对于生活在这座拥有2500万人口的大都市的人来说,病毒或许不是最可怕的,封控当中物资补给困难,一时间每天如何有效抢菜竟成了必修课。不少房企积极调动一切可以调动的力量,或“蔬”送物资,或捐款捐物,或化身大白,留下了无数令人感动的瞬间。
在此背景下,凤凰网房产上海启动“守沪有你,房企抗疫在行动”系列报道,积极传递房地产行业正能量,给抗疫者加油,为逆行者点赞。
疫情形势严峻,上海已封闭月余。面临危险大、任务重、节奏快的“战疫”关键时刻,大场镇众多大华社区中,都能看到一位位物业人忙前忙后的身影。他们坚守岗位,竭尽所能,硬核守护。与此同时,大华社区的业主与物业,也正以行动,演绎了一场双向奔赴。
关键时刻 / 他们将大爱接力与传递
01
捐赠10吨蔬菜 200袋大米
热心业主异地购置捐赠物业
“尽一份力量帮助奋战一线的人”
“支持一线守护我们的兄弟们,物业安排”
来自中环一号的社区业主庞先生与陆先生,主动捐赠十吨蔬菜予以物业,希望能够助力防疫一线的物业战士们。可想而知,在这特殊时期,10吨的蔬菜量从异地发货至上海,其过程操作难度不言而喻。
来自中环一号业主捐赠的10吨蔬菜
来自阳城美景的热心业主,自行采购并捐赠200袋崇明大米,40袋给物业,160袋委托物业转交居委会分给志愿者和有困难的邻居。
来自阳城美景业主捐赠的200袋大米
“投之以木桃,报之以琼瑶”,大华物业人员随即在“收货”后将蔬菜进行打包并先行捐赠给独居老人以及老年业主,以保障他们日常食物储备。此刻,一场接受爱、回馈爱的接力正在大华社区美好传递。
将业主捐赠的蔬菜先行捐赠独居老人及老年业主
02
让人意外的特别团购
热心业主呼吁大家支付物业费支持物业
“平民亦是英雄,支持物业”
“已团,支持一线,支持英雄”
碧云天管家的朋友圈,突然被连续十多条信息“霸屏”,看到了来源于社区业主们温馨感人的一幕:
原来,在封闭月余的防疫封控期,大华服务团队不分昼夜、连续坚守在岗位上的那份坚持,深深打动了全体业主。其中一名热心业主自发“团购”,以新奇的形式,呼吁业主支付物业费的方式支持物业,并得到了众多业主的支持。大家都纷纷响应,迅速“成团“,予以了碧云天物业团队莫大的支持与鼓励。
热心业主自发团购呼吁支付物业费号召
03
画里有”话”
孩子们对大白的暖心告白
“你们是我们的英雄”
“加油”
我“守沪”,你护我。滨江雅苑热情可爱的小小业主们,用她们绘画的方式,给予现场抗疫的物业“大白”们最暖心的礼物。一幅幅充满童真的画,画里有“话”,充满爱心,饱含着孩子的美好祝愿和期盼,希望抗疫一线的英雄们能够早日打败疫情。
孩子们的暖心告白
关键时刻 / 他们心有光芒,予人光芒
04
为宠物救治保驾护航
尊重每一个生命
“疫情虽无情,但有你们真好”
封控管理期间,让许多就医或配药的生活需求困难重重,让业主望而却步。
4月16日,锦绣华城14街区有一户业主,因家中的宠物猫误食针线而急需就医。疫情期间的必要流程,以及相关报备,让业主原本忧心忡忡。然而居委、物业的快速响应,立刻打消了业主的顾虑。
当业主联系居委,经过核酸及抗原结果的核实取得出门单之后,大华服务物业人员随即主动给予业主帮助。防护服、手套等,物业人员在保证业主保护措施安全无误后,专人专车护送业主前往宠物医院,及时为宠物猫得到救治。业主连声道谢,一句“有你们真好“温暖了所有一线抗疫人员的心。
疫情无情,人间有爱,生命安全重于泰山。关键时刻,大华服务物业人员尊重每一个生命,为业主保驾护航。
为宠物救治保驾护航
05
成为邻里间的物资传送带
不遗余力,守望相助
“ 叶姐,谢谢你 ”
“您好!请开一下门,我帮您送快递来了“
“您好!您有一份外卖,麻烦开一下门”。
在封控管理的16天以来,这是晶悦都汇项目负责人叶利君每日无数次重复的工作语言,每日忙碌于一线。
但随着封控期的不断延长,业主群以物换物的方式开始邻里间流行了起来。叶利君不顾繁琐,主动担任起了社区“物品交换长”,同时也成为了邻里间的沟通桥梁,为广大业主暖心互递,解决了业主当下的物资需求,赢得大家一片片赞誉及感谢。
同时作为项目负责人的叶利君,原本防疫工作不可开交,还要确保整个小区的“四保”工作不间断,不受阻,小区设施设备正常运营、物业基础工作不受影响,确实是困难重重。虽然任务繁重,条件艰苦,但叶利君及整个晶悦都汇物业团队始终冲锋在前、表率在前,没有一个人选择退缩。
越是在特殊的时刻,越能映射出人性的光辉。而这光辉的缔造者,正是这些平凡的“抗疫英雄”。
关键时刻 / 他们心有光芒,予人光芒
自4月18日起,上海已进入全力推进疫情社会面清零攻坚层面。大华服务已进一步应对好当前疫情防控形势,全力做好消毒消杀作业、核酸抗原支持、社区100米物资运输等重点事项,全方位、不间断、加速度,筑牢社区安全防线,守护大华美好家园,打赢这场没有硝烟的战疫。
持续完成现场核酸检测组织工作
核酸检测现场秩序维护
治疗一线是医护,预防一线是物业,加强消杀频率刻不容缓。大华服务分别在每日7时与傍晚17时进行园区消毒消杀。同时,对于社区开展核酸检查当日,即在检查后增加一次全覆盖消杀,为业主提供安全的生活环境。
每日定时进行公区消毒消杀
对于部分有确诊的阳性单元楼,专属上门进行核酸检测。同时发放宣传单页,宣传生活垃圾、口罩、一次性手套及隔离服等废弃物的正确分装及放置,保障保洁再次消杀,避免二次污染及传播。
阳性单元楼上门回收生活垃圾
对于业主的外卖及快递也是上足了心,将其所有分类摆放,消杀完成并静置30分钟,确保消毒后再由物业人员配送,配送过程无接触,予以业主安全守护。
快递及外卖分类消杀静置30分钟后无接触配送
收取及整理物资忙到半夜
当下全国疫情形势依然焦灼,作为疫情防控的社区,承担着巨大的压力。一轮又一轮的核酸筛查、抗原检测试剂盒的发放、检测结果的整理与上报、生活垃圾的上门回收转运、接收和派送生活物资……每一项工作都远远超出日常社区管理的日常工作。
即便如此,全体大华服务物业人依旧坚守岗位,竭尽所能,全面防控不放松。同时也祝愿愿上海无恙,人间皆安,上海加油!守“沪”我们在行动!